Verzending
Alle reguliere bestellingen worden vanuit Nederland verzonden. Houd rekening met 1-3 werkdagen voor de afhandeling.
Maatwerkbestellingen worden verzonden binnen 5-15 werkdagen.
Nederland
Gratis voor bestellingen boven
€50.
PostNL- €5,95
Europa*
Standaard internationaal: €6,95 - Gratis voor bestellingen boven €100.
Verenigd Koninkrijk*
Standaard internationaal (5-10 werkdagen): £6,95 - Gratis voor bestellingen boven £150.
UPS (2-4 werkdagen): £9,95 - Gratis voor bestellingen boven £150.
Verenigde Staten*
Standaard internationaal (5-15 werkdagen): $9,95 - Gratis voor bestellingen boven $250.
UPS Express (3-6 werkdagen): $49,95 - Gratis voor bestellingen boven $450.
Alle overige landen*
Standaard internationaal: €18,95 - Gratis voor bestellingen boven €250,-
* Voor klanten in de Verenigde Staten: alle douanerechten, belastingen en heffingen zijn reeds inbegrepen bij het afrekenen — geen verrassingsrekeningen bij levering. 🎉
Voor klanten in de Europese Unie: er zijn geen invoerrechten of kosten, dus geen onverwachte kosten!
Voor klanten niet in de Europese Unie of de Verenigde Staten: uw bestelling kan onderhevig zijn aan invoerrechten, btw of andere lokale heffingen zodra deze in uw land aankomt. Deze kosten worden vastgesteld door uw plaatselijke douanekantoor, dus raadpleeg de website van uw overheid voor actuele informatie.
Levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of verliezen die tijdens de verzending zijn opgetreden.
Zorg ervoor dat uw afleveradres correct is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor artikelen die niet zijn ontvangen als gevolg van een onjuist of onvolledig verzendadres. Artikelen die als onbestelbaar zijn gemarkeerd als gevolg van een onjuist verzendadres, worden opnieuw verzonden zodra ze zijn ontvangen en er worden dan opnieuw verzendkosten in rekening gebracht.
Als uw pakket zoekraakt tijdens het transport, zullen wij er alles aan doen om u te helpen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten zodra een bewijs van levering is gegenereerd.
Retourneren & terugbetalingen
Riice-producten zijn ontworpen om een glimlach te toveren. Als uw bestelling u geen plezier geeft, stuur me dan een bericht zodat ik het kan oplossen. U kunt contact met me opnemen via het contactformulier onderaan deze pagina, of een e-mail sturen naar hello@ri-ice.com.
Als u van gedachten verandert en een artikel wilt retourneren of ruilen, hanteer ik een retourbeleid van 14 dagen. Laat het me weten als u uw aankoop wilt retourneren of ruilen binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.
Houd er rekening mee dat de oorspronkelijke verzendkosten niet-restitueerbaar zijn.
Alleen artikelen die in hun originele verpakking worden geretourneerd en geen tekenen van slijtage vertonen, kunnen worden terugbetaald.
Verzend retourzendingen binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling; alles daarbuiten wordt niet geaccepteerd. Riice zal eventuele invoerrechten en belastingen voor niet-EU retourzendingen in mindering brengen op het terug te betalen bedrag.
Riice is niet aansprakelijk voor verloren retourzendingen.
Alle verkopen van kortingsartikelen, maatwerkbestellingen en oorbellen of andere piercings zijn definitief en kunnen niet worden geretourneerd of geruild.