US-Versand

* Zölle sowie sonstige Abgaben, Steuern und Gebühren: 
Alle Abgaben, Steuern und Gebühren sind beim Checkout inbegriffen – keine überraschenden Rechnungen bei der Lieferung. 🎉

Versand & Bearbeitung

Standardversand international (8–20 Werktage): 9,95 $ – Kostenlos bei Bestellungen über 250 $.
UPS Express (3–6 Werktage): 49,95 $ – Kostenlos bei Bestellungen über 450 $.

Alle regulären Bestellungen werden aus den Niederlanden versendet. Bitte rechnen Sie mit 1–3 Werktagen Bearbeitungszeit.

Individuelle Bestellungen werden innerhalb von 5–15 Werktagen versendet.

Die Versandzeiten sind Schätzungen und werden nicht garantiert. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Verluste, die während des Versands auftreten.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Wir haften nicht für Artikel, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden konnten. Artikel, die aufgrund einer falschen Lieferadresse als unzustellbar gekennzeichnet wurden, werden erneut versendet, sobald und sofern sie zurückerhalten wurden; hierfür fällt eine erneute Versandgebühr an.

Wenn Ihr Paket auf dem Transportweg verloren geht, werden wir alles tun, um Ihnen zu helfen. Für Pakete, sobald ein Zustellnachweis erstellt wurde, haften wir nicht.

Rücksendungen & Erstattungen

Wenn Sie es sich anders überlegen und einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, gilt eine Rückgabefrist von 14 Tagen. Bitte teilen Sie mir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung mit, wenn Sie Ihren Kauf zurückgeben oder umtauschen möchten.

Bitte beachten Sie, dass die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet werden.

Nur Artikel, die in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden und keine Gebrauchsspuren aufweisen, können erstattet werden. 

Bitte senden Sie Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ab; später eingehende Rücksendungen werden nicht akzeptiert. Riice zieht sämtliche Einfuhrsteuern und Zölle für Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern vom Erstattungsbetrag ab.

Riice haftet nicht für verlorengegangene Rücksendungen. 

Der Verkauf von reduzierten Artikeln, individuellen Bestellungen sowie Ohrringen oder anderem Piercing-Schmuck ist endgültig; diese Artikel können weder zurückgegeben noch umgetauscht werden.

Riice-Produkte sind für ein Lächeln gemacht. Wenn Ihre Bestellung also keine Freude bereitet, schreiben Sie mir bitte, damit ich das Problem beheben kann. Sie können mich über das untenstehende Kontaktformular oder per E-Mail unter hello@ri-ice.com kontaktieren.